ВНИМАНИЕ! Местами-временами в Ярославской области агрессивно глушится сигнал GPS и, иногда, сотовая связь. При перемещении на второстепенных дорогах вне крупных городов запасайтесь офлайновыми картами.
Shopify открыл доступ для нового AI-агента Meta Muse, а Amazon — нет. Решение платформы повлияет на то, как покупатели находят товары и как магазины продают. Ситуация показывает, кто контролирует будущее интернет-торговли.
В блоге Practical eCommerce вышел разбор новых инструментов для интернет-торговли, включая AI-агентов, ускоренную доставку и интеграции для маркетплейсов. Среди новинок — агентный маркетплейс от TikTok, платформа для автоматизированного управления продажами на нескольких площадках и инструменты для анализа, как AI-поисковики описывают бренды.
В банках начали отказывать селлерам маркетплейсов, чьи склады пострадали от атак беспилотников, в кредитах и реструктуризации долгов. Ассоциация участников электронной коммерции обратилась в Центробанк с просьбой разъяснить условия поддержки. По данным опроса Минэкономразвития, 65,7% пострадавших предпринимателей получили отказ на запросы о финансовой помощи.
Wildberries запустили независимую сверку финансовых отчётов с детализацией по артикулам. Оказалось, что итог по кабинету может сходиться, а раскладка по товарам — быть неверной. Это не ошибка платформы, а следствие того, как данные структурированы. Считаю, что для бизнеса это критично: выигрывает не тот, кто лучше ведёт учёт, а тот, кто быстрее увидел, где деньги ушли.
15 октября «Яндекс» восстановил доступ к личному кабинету «Директа» после нескольких дней недоступности. Система работает в режиме ограниченной функциональности, статистика может быть неполной, но рекламные кампании продолжают работать. Восстановление касается ключевых рекламных сервисов, включая «Рекламную сеть» и Adfox.
Издание Habr пишет, что интеграция заказов с сайта в 1С не должна быть ручной — и предлагает, как построить систему, чтобы заказы приходили вовремя, без дублей и ошибок. Это не про технику, а про то, как работает бизнес, когда данные не встают в очередь, а работают.
Wildberries задерживает выплаты селлерам, а WB Банк называет это их коммерческим риском. Продавцы сталкиваются с долгами по выручке, но финансовая структура маркетплейса считает, что это не нарушение договора. Вместо исправления ситуации предлагают кредиты.
По данным издания «Оборот», в июле 2026 года Ozon начал автоматически включать товары селлеров в сервис «Сбор первых отзывов» без их согласия. Многие продавцы обнаружили списания за отзывы, в том числе за товары, которые не продавали, а также за возвращённые или неотгруженные заказы. Платформа не возвращает деньги, ссылаясь на условия договора.
Аналитики Habr-ecommerce сообщили, что с января 2027 года Amazon начнёт продавать брендам часть ответов в Alexa for Shopping. Теперь часть объяснений, которые даёт торговый ассистент, станет платной — бренды смогут оплачивать, как именно их продукт будет представлен в ответах на вопросы. Это изменение затронет формат Branded Conversations, где бренды будут заполнять брифы с описаниями…
Ozon зарегистрировал две новые страховые компании — одну для имущества, другую для жизни. Это часть стратегии по выходу из зависимости от внешних страховщиков. Мы в Cetera смотрим на это как на сигнал: клиенты всё больше оценивают не просто цену, а доверие к системе. И на этом фоне сайт — не просто каталог, а часть доверия.
Рекламодатели не могут остановить кампании в Яндекс Директе — интерфейс управления недоступен уже несколько дней. Проблема затронула три дата-центра Яндекса, включая ЦОД во Владимире, где работа была полностью остановлена. В компании подтвердили, что показы продолжаются, но бюджеты тратятся только на реальные действия пользователей.
Интеграция интернет-магазина с учётом в МойСкладе после переезда с InSales выявила системные риски, которые проявляются не в тестах, а в живых заказах. Ошибки возникают не из-за кода, а из-за разницы в поведении системы и ожиданиях. Это не случайность — это архитектурный вызов, с которым сталкивается каждый, кто переносит магазин с платформы на собственный движок. Я считаю, что именно здесь…
Geltek приобрёл бренд детской косметики Nomі, чтобы расширить присутствие в нишах для детей и подростков. Сделка включает 100% акций компании-производителя, но сумму не раскрывают. В 2025 году выручка компании выросла вдвое — до 5 млрд рублей, в 2026-м ожидается рост до 8–9 млрд.
Habr-ecommerce пишет, что вебхуки от платёжных сервисов приходят с ошибками, дублируются или не совпадают по подписи — и это ломает работу интернет-магазина. Это не редкость, а часть архитектуры, которую многие игнорируют.
«Авито» ввело требование подтверждать легальность товаров у профессиональных продавцов. С 1 октября площадка обязывает селлеров предоставить документы на товары, включая чеки и сертификаты. Проверки начались через сервис Brand Monitor, который отслеживает нарушения товарных знаков.
Data Insight опубликовала прогноз рынка ePHARMA в России до 2028 года. В отчёте — динамика продаж, среднего чека и заказов по разным каналам, включая маркетплейсы и онлайн-аптеки. Рост заказов на маркетплейсах, по данным исследования, замедляется.
Ozon начал тестировать кросс-докинг через пункты выдачи заказов. Эксперимент затрагивает продавцов, использующих модель FBO, и может изменить логистику поставок. В рамках теста товары передаются через ПВЗ, а маркетплейс распределяет их между объектами кластера.
На конференции «Электронная торговля – 2026» обсуждали, как сохранить рентабельность в условиях роста расходов и снижения охвата. Спикеры подчеркнули необходимость диверсификации каналов, автоматизации и устойчивого контента. Один из ключевых выводов — маркетплейсы не дают постоянного спроса, а ИИ может сократить затраты на создание карточек и видео.
Издание Data Insight представило обновлённую карту российского рынка электронной торговли. В ней выделены новые направления — от антифрод-решений до Influence-маркетинга. Главный вызов для брендов — сохранить маржу при постоянном давлении цен.
Google начал рассылать сайтам данные о том, сколько пользователей выбрали их как Preferred Source — источник, который те хотят видеть чаще в поиске. Это не рейтинг, но сигнал, что читатели сознательно возвращаются.
С удовольствием отвечу — vladislavukhov@gmail.com
© Владислав Ухов, vladislavukhov@gmail.com, +79051345191, 2022-2026
Поддержка сайтов — Cetera Labs