Ред Софт запустила платный мессенджер Молния
Ред Софт выпустила платный мессенджер Молния с подпиской в 750 рублей, доступный только в RuStore. Он предлагает чаты, звонки, сквозное шифрование и функции платежей — в стиле WeChat, но с упором на безопасность через платность. Мессенджер позиционируется как альтернатива зарубежным сервисам.
Ред Софт выпустила свой мессенджер Молния — платный Android-клиент, доступный только в RuStore. Он работает с личными и групповыми чатами, аудио- и видеозвонками, каналами, а также включает функции платежей и покупок. Шифрование переписок включено по умолчанию. Основной фокус — на безопасности: цена входа в 750 рублей может снизить приток спама и злоумышленников. Разработчики рассчитывают на 15 млн пользователей за полтора года.
Считаю, что ключевое здесь — не функционал, а модель. Платность как барьер на входе — это не ново, но в контексте российского рынка, где многие мессенджеры бесплатны, это вызывает внимание. Не все понимают, что платный сервис может быть безопаснее, чем бесплатный. Это не реклама, а сигнал: пользователь, который платит, вкладывает в сервис репутацию и доверие. Для владельца сайта это значит: если вы думаете о внедрении чат-поддержки, не стоит выбирать сервисы, где основной доход — от рекламы. Чем меньше зависимость от рекламы, тем выше качество взаимодействия с клиентом.
На мой взгляд, важнее не то, что Молния умеет, а то, как она устроена. Система, где пользователь платит за доступ, не просто экономически устойчива — она иначе воспринимает пользователя. Это не просто канал связи, а инструмент, где каждый участник вкладывается. В этом — потенциал для бизнеса, который хочет выстроить доверительные отношения с аудиторией.
Мы в Cetera такие интеграции делаем так: начинаем с анализа, кто будет использовать чат, и какую роль он должен играть. Если это просто поддержка — можно использовать любой. Если это часть клиентской истории — тогда важно, чтобы сервис не размывал контекст, а укреплял его. Молния — пример, как можно строить сервис с упором на качество, а не на количество.
Для владельца сайта это не призыв к смене чат-системы. Но стоит посмотреть, как сейчас устроена коммуникация с клиентами. Если вы используете бесплатные сервисы с рекламой, рекламой в чатах или с открытым доступом — возможно, пришло время пересмотреть модель. Молния показывает, что альтернатива возможна. Не обязательно копировать её, но понимать, что платность может быть не препятствием, а преимуществом. Особенно если вы работаете с доверительными или высококлассными клиентами. Важно не количество, а качество взаимодействия — и платность — один из способов его поддерживать.
Это часть нашей работы — Создание и разработка. Создание интернет-проекта — комлексная услуга, включающая весь производственный цикл: от сбора требований до запуска готового ресурса в интернете. Создание и разработка
Автор: Святослав Семенов из Cetera Labs